Termos de Atendimento

Imagem meramente ilustrativa, para representar alguns dos valores da STORMOVITCH™.

Compromisso Institucional

Na STORMOVITCH™ Psicanálise Clínica Online cada atendimento é conduzido com rigor ético e técnico, assegurando qualidade, igualdade e satisfação. Os Termos de Atendimento refletem nosso compromisso com a privacidade, a transparência e o respeito mútuo, pilares essenciais para a construção de um processo analítico responsável.

Os atendimentos terão início em julho de 2026, conforme a conclusão da formação profissional.

STORMOVITCH™ – escuta que transforma.

1. Natureza do atendimento

  • Os atendimentos são realizados exclusivamente online, por meio de plataformas seguras de vídeo chamada (Link próprio enviado para o paciente, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou WhatsApp).
  • Cada sessão tem duração aproximada de 45 a 60 minutos (sessão padrão) ou 30 minutos (sessão breve de acolhimento).

2. Sigilo e privacidade

  • O psicanalista compromete-se a manter sigilo absoluto sobre todas as informações compartilhadas durante as sessões, conforme princípios éticos da profissão.
  • As sessões não são gravadas, salvo em casos excepcionais e com consentimento expresso do paciente.
  • O paciente é responsável por garantir um ambiente privado durante o atendimento, evitando interrupções e assegurando que terceiros não tenham acesso ao áudio ou vídeo.
  • Recomenda-se o uso de fones de ouvido para maior privacidade.

3. Valores e formas de pagamento

  • Os valores das sessões seguem tabela previamente informada (Clássico, Acessível e Social).
  • O pagamento deve ser realizado até o dia da sessão, por meio de transferência bancária, PIX ou outro método acordado.
  • Pacotes mensais podem ser oferecidos com desconto, conforme negociação prévia.

4. Cancelamentos e reagendamentos

  • Cancelamentos devem ser comunicados com mínimo de 24 horas de antecedência.
  • Cancelamentos fora desse prazo implicam cobrança integral da sessão.
  • Em caso de imprevistos técnicos (queda de conexão, falha de plataforma), será feito reagendamento sem custo adicional.

5. Responsabilidades

  • O psicanalista garante a segurança técnica do atendimento (uso de plataformas confiáveis e conexão estável).
  • O paciente garante a privacidade do ambiente e o cumprimento dos horários acordados.
  • O processo psicanalítico é uma construção conjunta, não havendo garantias de resultados imediatos.

6. Consentimento

  • Ao iniciar os atendimentos, o paciente declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Atendimento.
  • O contrato pode ser ajustado conforme necessidade, mediante acordo entre ambas as partes.